謝る 敬語 - 間違いのある内容のメールを送ってしまった後のお詫び・訂正メールの送り方【メール文例付き】

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クレームへの対応によって顧客獲得につながることも 間違えた内容のメールを送ってしまった場合、謝罪・訂正のメールは、迅速に行うのが鉄則ですが、送ったメールの内容がさらに間違っていたとなると、大きく信頼を損ねてしまいます。

  • また、謝るときは必要以上にへりくだった表現は使わないようにします。

  • お礼の前に相手の名前を加えると、感謝の気持ちがより伝わる。

【文例】メールを見落とした際のお詫び文とは?書く際の注意点も解説|【業界シェアNo.1】メール共有・メール管理システムのメールディーラー

相手の感情を損ねることになりかねない。

  • ~について、お詫びします。

  • 先方からリマインドされる前に、自分から状況を伝えるようにしてください。

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4:封筒の書き方に注意する 詫び状を出す場合は基本的に、白い無地の封筒を使います。

  • 勘違いしてしまいまして 打ち合わせの時間を2時からと勘違いしてしまいまして、あわててご連絡した次第です。

  • 先程、お送りしたメールでお名前に敬称がついておりませんでした。

社会人なら絶対知っておくべき正しい謝罪の仕方

「件名」はメールの内容がひと目で分かるように簡潔に書く メールでは「件名」を忘れないように書きます。

  • 大変恐縮ではございますが、何卒ご容赦くださいますよう、お願い申し上げます。

  • 提出遅れをする際の5つの注意点• 件名を見ただけで内容が一目でわかるように具体的に、かつ簡潔に書きます。

謝罪で「すみません」は失礼!?正しい敬語の使い方とは?

・担当者一同、心より感謝いたしております。

  • 相手に詫び状を出すことを催促されてから慌てて送っても相手からの信用を失ったり、今後の取引に支障をきたす恐れがあるので注意しましょう。

  • 見積書に、非常に多くのミスがあり、申し訳ありません。

「重ねてお詫び申し上げます」のビジネスでの使い方!例文、類語、英語も紹介

社員一同お待ちしております。

  • ・貴重なご意見をありがとうございます。

  • お客さまには、歩きながらの挨拶よりも上品に映るはずだ。




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